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Política de Privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Wouf&Go. La protección de sus datos personales es nuestra prioridad. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestra aplicación.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos es Wouf&Go. Para cualquier pregunta relacionada con esta política, puede contactarnos en contact@woufandgo.com.

3. Datos recopilados

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

- Datos de identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada).

- Datos del perfil de usuario: Biografía, foto de perfil.

- Datos del perfil del perro: Nombre, raza, edad, sexo, estado de esterilización, descripción, foto, rasgos de carácter.

- Datos del paseo: Título, descripción, fecha, hora, duración, lugar (incluidas las coordenadas geográficas), número de participantes.

- Datos de interacción: Mensajes intercambiados en el chat de un paseo, solicitudes de participación.

- Datos técnicos: Información de conexión, dirección IP, tipo de navegador (recopilados automáticamente).

4. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos se utilizan para:

- Crear y gestionar su cuenta de usuario y los perfiles de sus perros.

- Permitirle organizar, encontrar y participar en paseos.

- Facilitar la comunicación entre los participantes del mismo paseo a través del chat.

- Personalizar su experiencia y mostrar paseos relevantes cerca de usted.

- Garantizar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir abusos.

- Enviarle notificaciones relacionadas con sus actividades (solicitudes de participación, etc.).

5. Intercambio de datos

No vendemos sus datos personales. Pueden ser compartidos con otros usuarios como parte del servicio (por ejemplo, su nombre y los perros participantes son visibles para otros participantes de un paseo). Podemos recurrir a proveedores de servicios técnicos (alojamiento, análisis) que actúan en nuestro nombre y están obligados a respetar la confidencialidad de sus datos.

6. Período de conservación

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. En caso de eliminación de su cuenta, sus datos personales serán eliminados o anonimizados en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.

- Derecho de rectificación: Puede modificar su información en cualquier momento desde su perfil.

- Derecho de supresión ('derecho al olvido'): Puede solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos.

- Derecho a la limitación del tratamiento y Derecho de oposición.

- Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección mencionada anteriormente.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación.

9. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le informaremos de cualquier cambio importante. La fecha de la última actualización siempre se indicará en la parte superior de esta página.