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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Wouf&Go. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre application.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Wouf&Go. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@woufandgo.com.

3. Données collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer notre service :

- Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).

- Données de profil utilisateur : Biographie, photo de profil.

- Données de profil de chien : Nom, race, âge, sexe, statut de stérilisation, description, photo, traits de caractère.

- Données de balade : Titre, description, date, heure, durée, lieu (y compris coordonnées géographiques), nombre de participants.

- Données d'interaction : Messages échangés dans le chat d'une balade, demandes de participation.

- Données techniques : Informations de connexion, adresse IP, type de navigateur (collectées automatiquement).

4. Finalité du traitement des données

Vos données sont utilisées pour :

- Créer et gérer votre compte utilisateur et les profils de vos chiens.

- Vous permettre d'organiser, de trouver et de participer à des balades.

- Faciliter la communication entre les participants d'une même balade via le chat.

- Personnaliser votre expérience et afficher les balades pertinentes près de chez vous.

- Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les abus.

- Vous envoyer des notifications relatives à vos activités (demandes de participation, etc.).

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec d'autres utilisateurs dans le cadre du service (ex: votre nom et les chiens participants sont visibles par les autres participants d'une balade). Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (hébergement, analyse) qui agissent en notre nom et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.

- Droit de rectification : Vous pouvez modifier vos informations à tout moment depuis votre profil.

- Droit à l'effacement ('droit à l'oubli') : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.

- Droit à la limitation du traitement et Droit d'opposition.

- Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement majeur. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.